2011年12月21日
モチベーション施策の注意ポイント（完）
master (2011年12月21日 12:01)いつもありがとうございます！生きがいラボの福留です。
前回まで７回にわたって、
会社側が「良かれ」と思って打ち出した施策が
逆に社員さまのやる気を削ぐケースについて扱ってきました。
１．交換条件付きの「アメとムチ」
２．昇進・昇格
３．賞与
４．表彰制度
５．目標達成インセンティブ
６．（改善）提案制度
７．人事評価面談
今回は、これまでの総括です。
会社のモチベーション向上施策が逆効果になる代表例として
上記の７つを挙げましたが、
同じような事例には枚挙にいとまがありません。
そして、重要なポイントとしては、
どんな施策を打ってもうまくいく会社もありますし、
何をやってもうまくいかない会社があるということです。
つまり、例えば・・・
目標達成インセンティブを導入しても効果がなかった会社は、
提案制度や表彰制度を導入してもうまくいかないということです。
逆に、特にモチベーション向上施策を講じなくても
社員さまのモチベーションが高く維持されている会社もあります。
その違いは、何なのでしょうか？
私の経験上、最も根本的な原因は「トップの人間性」です。
もし、トップが社員さまを業績向上の「道具」と思っていたり、
会社を「自分のもの」と少しでも思っていたとしたならば、
どんな施策を打ったとしても、絶対に効果は上がりません。
口ではどんなにきれいごとを言ったとしても、
日常の中でのちょっとした発言や態度、表情などによって
社員さまはトップの腹の中を見破ってしまいます。
そして、施策の裏にある「真の意図」を感じ取り、
会社が施策を打てば打つほど、やる気を削がれていくのです。
「会社は経営者の器以上にならない」とよく言いますが、
まさにその通りなのです。
かと言って、経営者といえども聖人君子ではありませんから、
エゴもあれば感情の起伏もあります。
特に、中小企業・ベンチャー企業の経営者のほとんどは、
会社のオーナーですから、会社を自分のものと感じてしまうのも
無理もない話です。
大事なのは、そういう自分がいるということを真摯に受け止め、
常に人間性を高めるべく自分を律することだと思います。
結局は、社員さまのモチベーションを上げることができるのは、
正しい意図から生まれ出た施策だけなのです。
生きがいラボ株式会社 代表取締役 福留 幸輔
